قصة زد: تجارة التاجر كلها في لوحة وحدة

تخيّل تاجر يبيع من متجره الإلكتروني، ومن الانستقرام، ومن سناب، وعنده محل حقيقي بعد. كل قناة لها حسابها ومخزونها وشحنها. هذي المشكلة اللي بنت عليها زد.

البداية

في ٢٠١٧ أسس سلطان العاصمي ومازن الضراب زد في الرياض. سلطان صار الرئيس التنفيذي، ومازن مدير النمو.

الفكرة الأولى كانت واضحة: أي تاجر يقدر يفتح متجره أونلاين بسرعة. بس المتجر لحاله ما يكفي، التاجر يبي الشحن والدفع شغالين من أول يوم.

المتجر ومعه الشحن والدفع

فبنت زد حول المتجر خدمتين:

• زد شيب: شحن متكامل مع المتجر.
• زد باي: حلول دفع للمتاجر.

يعني التاجر ما يحتاج يركّب كل قطعة بنفسه.

من متجر لتجارة شاملة

في ٢٠٢٤ أطلقت زد مفهوم «التجارة الشاملة»: لوحة وحدة تدير فيها متجرك الإلكتروني، ومبيعات السوشال، وفرعك الفعلي.

وربطت التاجر بأمازون وتيك توك شوب وسناب شات وميتا، مع ربط مخطط مع ترينديول ونون.

عميلك ما يعيش في قناة وحدة. لا تبني له أداة لقناة وحدة.

التمويل

• ٢٠١٩: ٢ مليون دولار قبل Series A بقيادة ElmVC.
• ٢٠٢١: Series A بقيمة ٧ ملايين دولار بقيادة Global Ventures.
• ٢٠٢٢: Series B بقيمة ٥٠ مليون دولار بقيادة إمباكت ٤٦، ومعهم واعد فنتشرز، ذراع رأس المال الجريء لأرامكو. وقتها كان على المنصة أكثر من ٧٥٠٠ متجر.

المجموع: نحو ٥٩ مليون دولار.

وين وصلت؟

في ٢٠٢٤ تقول زد إنها تجاوزت ١٢ ألف تاجر نشط، وقاعدة التجار نمت أكثر من ٣٠٪، ومبيعات التجار زادت أكثر من ٢٥٪ عن السنة اللي قبلها. وهذي أرقام صادرة عن الشركة.

الدرس لك كمؤسس

لا تبني متجر بس. شوف وين يبيع عميلك فعلاً، وابنِ التجارة كلها حوله.

المصادر: زد ٢٠٢١، ومضة ٢٠٢١، ومضة ٢٠٢٢، Arab News ٢٠٢٤.