أول خمس دقائق تحدد كل شي

تتعب على التسويق، والعميل يسجل. وبعدها؟ يفتح التطبيق، يتلفت، ويطلع. وما يرجع.

المشكلة غالبًا مو في المنتج. المشكلة إن العميل ما وصل للحظة اللي يقول فيها: "آه، هذا اللي أبيه."

اعرف لحظة القيمة

لكل منتج لحظة يحس فيها المستخدم بالفايدة لأول مرة. في أداة فواتير: أول فاتورة يرسلها. في تطبيق توصيل: أول طلب يوصله. شغلك إنك توصّله لهاللحظة بأسرع طريق.

كيف تقصّر الطريق

• شيل كل خطوة مو ضرورية. كل حقل في نموذج التسجيل يخسرك ناس.
• أجّل الإعدادات. خلّه يستخدم المنتج أول، والتخصيص بعدين.
• عبّ له بيانات تجريبية. الشاشة الفاضية تخوّف، والمثال يعلّم.
• وجّهه لخطوة وحدة. زر واضح يقول له وش يسوي الحين.
• تابع اللي وقفوا. رسالة شخصية بعد يوم تسأل وين تعثّر.

قيسها

التفعيل غالبًا أرخص مكان تحسّن فيه النمو، لأنك تشتغل على ناس جوك أصلًا. احسب نسبة اللي وصلوا لحظة القيمة خلال أول يوم من التسجيل. هذا رقم التفعيل عندك، وغالبًا تحسينه يجيب نمو أسرع من أي حملة إعلانية.

جرّب بنفسك: سجّل حساب جديد في منتجك من جوالك، وعدّ كم خطوة وكم دقيقة لين وصلت للقيمة.

الفكرة من Lenny's Newsletter.